Politique de remboursement et de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Comment faire

Écrivez à contact@amayha.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondons avec la marche à suivre. Pas de formulaire compliqué.

Conditions

Produit complet, dans un état permettant sa revente. Pour des raisons d'hygiène, un produit d'entretien ayant servi de façon intensive peut être refusé au retour.

Frais de retour

À la charge du client.

Remboursement

Sous 14 jours maximum après réception du colis retourné, sur le moyen de paiement d'origine.

Produit défectueux ou colis abîmé

Signalez-le sous 48 heures avec des photos à contact@amayha.com : nous remplaçons ou remboursons, frais à notre charge.